
Sisältö
Turvallisuus ja lisensointi
Pelaus netissä tarvitsee aina luotettavuutta toimintaan suhteen. Fambet kirjautuminen työskentelee hyväksytyn peliluvan turvin, joka varmistaa pelaajillemme täyden turvan ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Kaikki tiedot suojataan salausteknologialla, mikä on samanlainen taso mitä rahoitusalalla sovelletaan.
Seuraamme tiukkoja turvallisen pelauksen ohjeita. Käyttäjillamme on vaihtoehto asettaa maksurajoituksia, keskeytyksiä ja sulkuja kun tahansa. Yhteistyö maailmanlaajuisten auttamisorganisaatioiden parissa on palvelullemme ensiarvoisen tärkeää.
Pelivalinnat
Pelitarjontamme kattaa kattavan määrän monenlaisia valintoja kaikille käyttäjille. Vanhanaikaisista kolikkopeleistä nykyaikaisiin peleihin, lautapeleistä suorapelaamiseen – kirjo on suunniteltu monipuoliseksi ja ensiluokkaiseksi.
Kolikkopelit
Slottimme saapuvat toimialan tunnetuilta pelikehittäjiltä. Esitämme yli 3000 erilaista kolikkopeliä, josta kukin on varmennettu reiluuden turvaamiseksi. RTP-luvut (Palautus to Player) vaihtelevat peleissä, kuitenkin keskiarvo on kilpailukykyinen 96,2%, mikä on todennettavissa sektorin objektiivisten tarkastusyhtiöiden raporteista.
Livepeli
Livepeliemme välittävät autenttista pelikokemusta suoraan kotiin. Kokeneet dealereit pyörittävät roulettea, jakavat pakkaa blackjack-peleissä ja pitävät baccarat-pelejä livenä. Pelaus sujuu teräväpiirtotasolla ja yhteys jakajien parissa on toteutettavissa chatin avulla.
| Peliautomaatit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500€ |
| Livepeli | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Kasinopelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20€ / 1000€ |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100€ |
Maksupalvelut ja nostot
Käsitämme, että ripeät ja luotettavat maksutapahtumat ovat tärkeä elementti kokemusta. Siksi palvelumme sisällyttäneet useita vaihtoehtoisia maksutapoja, ne tukevat suomalaisia asiakkaita optimaalisella saatavilla olevalla keinolla.
- Tilisiirrot suomalaisista rahoituslaitoksista
- Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 sisällä aikana arkisin. Sähköisille lompakoille ja kryptovaluutoille varat siirtyvät yleensä jo muutamassa tunnissa, kun kun taas tilisiirrot tarvitsevat 1-3 päivää pankkipäivää. Nostolimiitit ovat hyviä: viikon maksimi on 20 000 EUR, summaa pystytään korottaa VIP-pelaajille.
Asiakastuki
Tukipalvelumme on käytettävissä kaikkina aikoina päivän, kaikkina päivänä. Kotimainen joukkueemme ymmärtää paikallisten asiakkaiden vaatimukset ja kulttuuria, tämä ilmenee yksilöllisessä tuessa.
- Chat suomeksi vuorokauden ympäri
- Sähköpostipalvelu vasteajalla alle 4 h 4 tuntia
- Monipuolinen FAQ-osio usein kysyttyihin kysymyksiin
- Puhelinasiakaspalvelu arkisin aikana 10-22
- Henkilökohtainen VIP-asiakaspalvelu kanta-asiakkaille
Edut ja promootiot
Tuemme asiakkaita jatkuvasti vaihtelevilla tarjouksilla. Uudet rekisteröityvät asiakkaat vastaanottavat tervetuliaispaketin, joka pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia. Vakituisille pelaajillemme tarjoamme jokavikkoisia uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Jokaisesta vedosta saadaan uskollisuuspisteitä, mitkä voidaan lunastaa bonusrahaksi. Systeemi sisältää viisi erillistä porrasta, joiden jokaisella on yksilölliset etunsa: paremmat nostolimiitit, ketterämmät nostot, henkilökohtainen asiakaspalvelija sekä eksklusiiviset bonukset.
FamBet tuottaa luotettavan, kattavan ja hyödyllisen peliympäristön kaikille kasinopelaajille. Suuntaudumme edelleen toimintamme parantamiseen ja asiakkaiden toiveiden kuuntelemiseen.
