
Tartalom áttekintés
- Miért válassz bennünket a más helyett
- Játékválaszték és partnerek
- Védelem és licencelés
- Pénzügyi lehetőségek bemutatása
- Bónuszrendszerünk működése
- Támogatási megoldásaink
Miért érdemes válassz minket a más helyett
A roostino.hu rendszerünkben minden egyes játékos egyedi élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett rendszereink biztosítanak. Büszkék vagyunk arra, hogy átlagban számolt kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely iparági szinten kiemelkedő teljesítménynek számít. Ez egyáltalán nem véletlenszerű szám – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, igazolt adat.
Platformunk több mint összesen 3500 játékopció rendelkezik, amik között elérhetők a tradicionális nyerőgépek, az élő kaszinó játékok, valamint a modernebb jackpot játékok is. Valamennyi hónapban bővítjük kínálatunkat friss címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan változatos szórakozást nyújtsunk.
Játékválaszték és partnerek
Platformunk játékkínálata nem véletlenszerűen került összeállításra. Különleges figyelmet fordítunk arra, ezáltal hogy csak olyan szolgáltatókkal legyünk együtt, kik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és kiknek termékeit független testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play’n GO mellett számos kisebb, kreatív fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játékkategóriák részletesen
- Nyerőgépek – Több mint 2 800 különböző nyerőgép gép, hagyományos 3 hengerestől a modern videó nyerőgépekig, megaways funkcióval és extra bónusz opciókkal
- Live kaszinó – Valódi krupiékkal működő asztalok, többek között rulettek, blackjack változatok, baccarat és különleges game műsorok
- Klasszikus asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
- Jackpot szlotok – Fokozatos nyereményekkel felszerelt gépek, ahol a jackpotok gyakran elérik a több millió Ft összeget
Védelem és licencelés
Tevékenységünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú felügyeleti keretek közé tartja működésünket. Valamennyi pénzügyi folyamatot 256 bites SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely megegyezik a pénzintézeti biztonsági szabványokkal.
Tudatos játék vállalásunk
Komolyan vesszük a felelős szerencsejáték elveit. Játékosaink számára módosítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteség maximumra és játékidőre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség szintén elérhető játékosok számára, kik úgy érzik, hogy pihenésre van szükség. Kapcsolataink között találhatók olyan intézmények is, melyek problémás játék esetén nyújtanak segítséget.
Pénzügyi lehetőségek bemutatása
| Banki kártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | 500k Ft | Azonnal |
| Skrill | kétezer Ft | egymillió Ft | Azonnal |
| Neteller | 2 000 Ft | egymillió Ft | Azonnali |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | 2 000 000 Ft | 10 – 30 perc |
| Közvetlen banki átutalás | ötezer Ft | ötmillió Ft | egy-három munkanap |
Kifizetéseink gyorsak és pontosak. Az e-pénztárcák esetében jellemzően 24 óra belül feldolgozzuk a kéréseket, míg kártyás visszautalások 3-5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Fontos tudni, hogy első esetben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely jogi követelmény.
Jutalom rendszerünk működése
Oldalunkon többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk ki, amely nem pusztán az új játékosokat, de még a lojális törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Belépő csomagunk maximum 400 k forint összegű bónuszt kínál az induló négy feltöltésre elosztva, továbbá ingyenes pörgetéseket kiválasztott slotokra.
Hűségprogram szintjei
- Bronz szintű szint – Automatikus belépés aktiváláskor, alapvető jutalmak és hét végi visszatérítés
- Ezüst szint – Emelt visszatérítési százalék, gyorsabb utalások és évfordulós ajándék
- Gold szint – Testre szabott ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platina szintű szint – Különleges kezelés, privát események, felső limitek és kiváló támogatás
- Diamond szint – A felső elismerés speciális jutalmakkal és teljes körű VIP megoldásokkal
Valamennyi fogadás pontot generál, amelyek automatikusan felhalmozódnak a fiókodban. Ezen a pontokat valódi pénzre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.
Ügyfélszolgálati megoldásaink
Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órában, heti 7 napon át elérhető magyar nyelven. Valós idejű chat lehetőséget biztosítunk a weboldalunkon, amely jellemzően 45 másodpercen belül összeköt össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. E-mail címünkre érkező megkereséseket 2 – 4 órán belül megválaszoljuk.
Kiterjedt GYIK szekciónkat folyamatosan bővítjük a legtöbb kérdések szerint, így számos esetben gyors választ találhatsz anélkül, hogy kapcsolatba kellenél lépned hozzánk. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, amelyek különösen hasznosak lehetnek újonnan érkező játékosok számára.
Célunk, hogy valamennyi játékos kényelmesen és kényelmesen érezhesse magát platformunkon, ezért folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a vélemények alapján.
